Best Western Urban Hotel Lille Interior photo

Best Western Urban Hotel Lille Exterior photo

Informations clés

À propos de l'hôtel

48 Bis Rue De Valenciennes, Lille, 59000

Très bon

7.9

7.7

/10

4.2

Hôtel contemporain 3 étoiles à Lille

Emplacement

L'hôtel est situé à 2 km du centre de Lille, à 1 km du Grand Palais et à 3 km de Lille Ancienne. Le transport est facilité par la station de métro Porte de Valenciennes, à seulement 4 minutes à pied, permettant d'accéder rapidement aux gares Lille-Europe et Lille-Flandres. Profitez du stationnement gratuit à l'hôtel pour explorer la région à vélo grâce à la station V'lille, également à moins de 4 minutes.

Chambres

Les chambres rénovées en 2022 invitent à la détente après une journée de tourisme ou de travail. Chacune offre un design épuré et un confort supérieur grâce à des équipements soigneusement sélectionnés. Les types de chambres comprennent des options variées, allant de la chambre individuelle classique à la chambre double deluxe.

Restauration

Le restaurant Rococo propose une cuisine créative élaborée avec des produits locaux, réalisée par le Chef Jean-François et son équipe. Les clients peuvent déguster un petit-déjeuner conséquent, privilégiant les ingrédients régionaux. Pour les journées ensoleillées, une terrasse et un jardin sont disponibles pour se détendre en plein air.

Bien-être

L' hôtel dispose d'une terrasse et d'un jardin où les hôtes peuvent se relaxer lors des journées ensoleillées. Bien qu'il n'y ait pas d'installations de spa, la tranquillité des espaces extérieurs permet de profiter de moments de détente. Le personnel est à disposition pour offrir un service de qualité et répondre aux demandes spécifiques des clients.

Points forts

Emplacement: 2 km du centre de Lille

Chambres: rénovées en 2022

Restauration: cuisine créative au Rococo

Bien-être: terrasse et jardin disponibles

Sélectionnez votre type de chambre

Best Western Urban Hotel propose une variété de chambres, notamment des chambres doubles, des chambres familiales et des suites avec petit-déjeuner, annulations gratuites et offres spéciales

Chambre Classique
2 personnes
10 m²
1 lit simple
détails de chambre
Chambre Standarde Lit Queen-Size
2 personnes
10 m²
1 lit double
détails de chambre
Chambre Classique Double
2 personnes
12 m²
1 lit double
détails de chambre

Afficher toutes les chambres

Calendrier des prix et de la disponibilité

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Équipements

Ce boutique hôtel propose de nombreux équipements conçus pour assurer votre confort et vous faire vivre des moments inoubliables.

Installations: Très bon

7.9/10Note de l'avis

Général

Locaux non-fumeurs
Wi-Fi
Parking gratuit
Coffre-fort
Réception ouverte 24h sur 24
Arrivée et départ VIP
Enregistrement/ départ rapide
Animaux domestiques admis
Chambres/ Équipements pour handicapés
Accès pour fauteuils roulants
Sécurité 24h sur 24
Consigne à bagages
Ascenseur
Café-restaurant
Détecteurs de fumée
Extincteurs d'incendie
Accès par carte-clé

Services

Équipements pour les animaux de compagnie
Service en chambre
Femme de ménage
Verre de bienvenue

Restauration

Restaurant
Bar/ Coin salon
Menus diététiques spéciaux

Business

Équipements pour réunion/ banquet
Fax/photocopieur

Équipements pour personnes handicapées

Toilettes pour handicapés

Spa et loisirs

Terrasse ensoleillée
Jardin

Équipements des chambres

Climatisation
Chauffage
Terrasse
Mobilier de jardin
Équipements pour café et thé
Service de repassage

High-tech

Réveil AM/FM

Montrer plus

Emplacement de Best Western Urban Hotel

48 Bis Rue De Valenciennes, Lille, 59000

Voir sur la carte

Points de repère de ville

Point de repère

Vieille Bourse

2.08 km

Point de repère

Porte de Paris Lille

1.1 km

Musée

Musée des Beaux-Arts

1.42 km

Musée

Musée d'histoire naturelle de Lille

880 m

Bâtiment public

beffroi de l’Hôtel de Ville de Lille

1.14 km

Musée

Gare Saint Sauveur Lille

740 m

Point de repère

Le Palais Rameau

2.22 km

Église

église Saint-Maurice

1.87 km

Musée

Musée de l'Hospice Comtesse

2.17 km

Église

Cathédrale Notre-Dame-de-la-Treille

2.08 km

Jardin

jardin des plantes de Lille

1.32 km

Galerie

palais Rihour

1.93 km

Événement

Zénith de Lille

1.44 km

Zoo

Zoo de Lille

2.63 km

Parc

parc Jean-Baptiste Lebas

740 m

Point de repère

église Saint-André de Lille

2.84 km

Point de repère

Rue de Béthune

1.88 km

Place

Place de la République

2 km

Point de repère

Le Vieux Lille

1.98 km

Événement

le Lille Grand Palais

1.28 km

Église

église Saint-Étienne de Lille

2.02 km

Point de repère

maison folie de Wazemmes

2.14 km

Jardin

Jardin Vauban

2.36 km

Place

Grande place

2.09 km

Point de repère

Les Fusillés lillois

1.47 km

Galerie

Maison de la Photographie

1.21 km

Point de repère

Citadelle de Lille

2.81 km

Point de repère

Musée des Canonniers Sédentaires de Lille

2.4 km

Point de repère

Gare de Lille-Flandres

2.07 km

À proximité

Boîte de nuit

Discothèque Opéra Night

360 m

Restaurants

Friterie Sensas

570 m

4 Rue de Cambrai

Pâte à Sel

620 m

4 boulevard Victor Hugo

Baab

850 m

46 allee George Sand B31

Le Bugatti

790 m

15 boulevard Jean Baptiste Lebas

Unik Kebab

1.16 km

5 rue de Thumesnil

Fast Hoch

1.13 km

59 boulevard Louis XIV

In Way

900 m

1 boulevard Jean Baptiste Lebas

Les Chaussons De Mamie

1.23 km

4 boulevard du Marechal Vaillant

Liquium

910 m

71 rue Jeanne D Arc 71 Rue Jeanne D'arc

Aux environs

Centre ville
Lille 22 min · 1.8 km
Aéroports
Aéroport de Lille-Lesquin (LIL) 14 min · 9 km
Trains
Gare S.N.C.F. Lille Flandres 18 min · 1.5 km
Stations de métro
Station de metro Porte de Valenciennes 5 min · 400 m
Station de metro Porte de Douai 9 min · 700 m

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Informations sur la propriété et règles à respecter

Arrivée

à partir de 15:00-23:59

Départ

à partir de 03:00-12:00

Internet

Un accès sans fil (Wi-Fi) est disponible dans tout l'hôtel gratuitement.

Petit-déjeuner

Un petit déjeuner complet est servi au prix de EUR 14.0 per person.

Enfants et extra lits

Il n'y a aucun lit supplémentaire fourni dans la chambre.

Animaux domestiques

Les animaux de compagnie sont admis sur demande.

Langues

anglais, allemand, polonais, russe

Nombre d'étages :

Nombre de chambres :

Ancienne appellation

Urban Hotel & Spa

Avis et appréciations

Commentaires des clients précédents sur leur expérience à Best Western Urban Hotel.

Note de l'avis

Basé sur 11 avis vérifiés

7.7 /10

Très bon

91%

Recommandent

Propreté

8.4/10

Confort

8.2/10

Installations

7.9/10

WiFi gratuit

8.9/10

Emplacement

7.9/10

Personnel

9.0/10

Rapport qualité-prix

7.9/10

François de France

Classic Double Room

4 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 26, 2026

7/10

accès métro enregistrement anticipé agencement chambre taille exiguë odeur désagréable hygiène discutable

J'ai apprécié la facilité d'accès au métro Porte de Valence, situé à moins de 5 minutes à pied, ce qui rendait les déplacements très pratiques. L'équipe de l'hôtel s'est montrée jeune et dynamique. J'ai reçu un surclassement et j'ai pu bénéficier d'un enregistrement anticipé. L'espace dans la chambre était bien conçu et la salle de bain était spacieuse.

La taille de la chambre était vraiment minuscule. Il y avait à peine assez d'espace pour circuler. J'ai détecté une forte odeur d'œufs pourris dans la chambre. J'ai trouvé des rognures d'ongles sur le sol et sous le lit. La douche présentait des traces de moisissure et de calcaire.

0 Utile

Mathieu de France

Classic Double Room

3 nuits en mai 2026

A rédigé : Mai 26, 2026

6/10

chambre minuscule odeur d'œufs pourris

la chambre était minuscule. j'avais à peine assez de place pour passer entre le lit et le mur. une odeur d'œufs pourris régnait dans la pièce. des rognures d'ongles traînaient par terre et sous le lit. la douche présentait de la moisissure et du calcaire. l'arrivée au petit déjeuner a été chaotique, il a fallu attendre 25 minutes pour que le service commence réellement. il n'y avait pas de lait dans la chambre malgré la présence d'une machine à café.

0 Utile

Bernard de France

Comfort Queen Room

A rédigé : Février 14, 2026

5/10

chambre froide problèmes de propreté salle de bain

Le personnel de la réception s'est montré très agréable et efficace lors de mon arrivée.

La chambre était glaciale à mon arrivée en plein hiver. Le radiateur électrique a mis beaucoup de temps à chauffer et j'ai dû demander une deuxième couette. La salle de bain présentait des cheveux sur le sol et la douche fuyait, l'eau n'étant pas réglable. J'ai trouvé que le niveau de propreté général était insuffisant, notamment avec la présence de moisissures.

0 Utile

Pierre de France

Comfort Queen Room

4 nuits en septembre 2026

A rédigé : Novembre 04, 2025

7/10

accueil agréable personnel attentionné literie de qualité environnement désolé problème de toxicomanie manque de sécurité

L'accueil était agréable. Le personnel s'est montré très attentionné et a répondu à toutes nos questions avec patience. La zone extérieure est très accueillante. On peut y passer beaucoup de temps. La literie était également de très bonne qualité.

L'environnement immédiat de l'établissement était assez désolé. Il y a un problème de toxicomanie dans certains secteurs de la ville, et cet endroit en fait partie. J'ai ressenti un manque de sécurité en me promenant dans le quartier, même en journée. J'étais content de ne pas rentrer seule la nuit.

0 Utile

Françoise

Célibataire

Classic Single Room

3 nuits en septembre 2025

A rédigé : Octobre 09, 2025

9.0/10

Charmant hôtel avec personnel attentionné

décoration originale rococco personnel souriant et efficace

J'ai apprécié la décoration originale et le charme de l'établissement, ainsi que le personnel très aimable et à l'écoute. Le restaurant de l'hôtel offre des plats délicieux et raffinés, présentés avec soin. L'emplacement est également pratique, à quelques stations de métro du centre-ville, et le parking sécurisé est un plus appréciable.

La chambre était très petite, plus semblable à une chambre de bonne qu'à une chambre d'hôtel standard.

Chambres

8/10

Ma chambre était d'une propreté très cool et offrait un bon niveau de confort. elle était assez petite. La chambre était calme, ce qui a contribué à un bon repos nocturne.

Installations

9/10

L'hôtel dispose d'un restaurant réputé pour ses plats délicieux et originaux. Un parking gratuit et sécurisé est mis à disposition des clients, ce qui est très pratique. L'établissement est bien tenu et présente une décoration soignée.

Service

10/10

Le personnel s'est montré particulièrement sympathique, attentif et à l'écoute de mes demandes. L'accueil téléphonique pour la réservation était agréable et efficace. Le service au restaurant, notamment grâce à Chloé, a été très bon, avec de bons conseils et un sourire constant.

0 Utile

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Joseph de France

Couple

Comfort Queen Room

3 nuits en juillet 2026

A rédigé : Octobre 07, 2025

8/10

Une belle surprise moderne et confortable !

propreté géniale personnel attentif literie confortable petit déjeuner copieux

J'ai beaucoup aimé le charme de cet hôtel, c'est un mélange réussi entre le moderne et l'ancien. La propreté était tip top, c'est vraiment important pour moi. Le personnel était jeune, mais ils étaient super gentils et très attentifs à nos besoins, ça rend le séjour vraiment plus agréable. La chambre était top, super confortable et silencieuse, et la literie était vraiment au point. Le petit déjeuner était aussi très bien, il y avait du choix et c'était copieux.

0 Utile

Dominique de France

Chambre Classique Double

3 nuits en juillet 2026

A rédigé : Août 06, 2025

8/10

accueil du personnel belle décoration

J'ai beaucoup apprécié l'accueil du personnel. J'ai pu échanger avec trois personnes à la réception, et elles étaient toutes très agréables et efficaces. J'ai également trouvé que la décoration de l'hôtel était vraiment réussie, ça donnait une belle ambiance générale.

J'ai été surpris par la petite taille de la chambre. Elle était vraiment exiguë, j'avais à peine assez de place pour passer entre le lit et le mur.

0 Utile

Pierre

Célibataire

Classic Double Room

3 nuits en mai 2025

A rédigé : Août 03, 2025

8.6/10

Bon séjour dans l'ensemble

chambre décorée quartier calme parking gratuit

La chambre était joliment décorée et très propre, située dans un quartier calme, à environ 15 à 20 minutes à pied du centre-ville. La proximité d'une station de métro était aussi très pratique pour se déplacer rapidement. Le personnel s'est montré sympathique et sympa dès mon arrivée, et le parking gratuit disponible à l'hôtel était un vrai plus pour garer ma voiture en toute sécurité.

La pression de l'eau chaude dans la douche était insuffisante.

Emplacement

9/10

J'ai apprécié la proximité du centre-ville, accessible à pied en 15-20 minutes, et la présence d'une station de métro à proximité pour explorer davantage. Le quartier était calme, offrant un environnement paisible après mes journées.

Chambres

8/10

Ma chambre était très propre et joliment décorée avec goût. Elle offrait un espace agréable et confortable pour mon séjour. La taille était suffisante pour une personne.

Restauration

8/10

Le petit déjeuner était bon et offrait une variété de choix entre sucré et salé. J'ai pu profiter de la salle de restaurant qui était belle.

Service

9/10

L'accueil était sympathique et le personnel s'est montré disponible pour répondre à mes questions. Le processus d'enregistrement était rapide et sans stress.

Installations

9/10

Le parking gratuit de l'hôtel, sécurisé par une barrière, était très pratique. J'ai également apprécié la présence d'un jardin, offrant un espace relaxant.

0 Utile

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Frédéric

Couple

Classic Double Room

3 nuits en avril 2025

A rédigé : Juillet 13, 2025

8.8/10

accueil professionnel chambre très propre restaurant top

J'ai trouvé l'accueil du personnel très professionnel et efficace. Les chambres étaient d'une propreté au top et décorées avec goût, la literie offrant un top confort. Le restaurant de l'hôtel propose un top rapport qualité-prix avec des plats originaux et un service super pro. Je recommande vivement cet établissement.

La chambre était vraiment petite, à peine plus grande qu'une boîte d'allumettes.

Service

9/10

Le personnel de la réception s'est montré très aimable et efficace lors de mon séjour. Ils ont répondu à toutes mes questions avec professionnalisme et ont contribué à rendre mon arrivée et mon départ fluides. J'ai apprécié leur disponibilité.

Chambres

9/10

La chambre était impeccablement propre et joliment décorée, avec une literie de très bonne qualité. L'espace était suffisant pour une personne et offrait un environnement calme pour se reposer.

Installations

8/10

L'hôtel dispose d'un parking gratuit et sécurisé, ce qui est un avantage appréciable. La décoration générale de l'établissement est moderne et agréable, créant une ambiance accueillante.

Restauration

9/10

J'ai particulièrement apprécié le restaurant de l'hôtel qui offre une cuisine originale et savoureuse. Le service y était au top et le rapport qualité-prix très intéressant. C'est un endroit que je recommande sans hésitation.

0 Utile

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Maria de France

Célibataire

Classic Single Room

3 nuits en avril 2025

A rédigé : Juin 29, 2025

8.5/10

Parking pratique et bon petit-déjeuner

parking pratique chambre agréable proximité métro ambiance charmante

j'ai apprécié la proximité du centre-ville et la possibilité de se restaurer sur place. la chambre était agréable avec un lit confortable. le parking était très pratique, et il y a une station de métro non loin pour se rendre au centre, ou on peut y aller à pied en environ 35-40 minutes. le personnel s'est montré très sympathique. l'ambiance générale et la décoration du bâtiment sont charmantes, rappelant le patrimoine lillois. les chambres sont confortables pour un court séjour, avec de bons matelas et le calme assuré malgré une petite cour intérieure. la proximité du métro direct pour la gare est également un atout.

la fenêtre de la chambre était ouverte à mon arrivée, créant une sensation de froid.

Chambres

8/10

les chambres sont suffisamment confortables pour un court séjour avec un bon matelas. elles sont également calmes, même si une petite pause a été aménagée dans la cour intérieure. la décoration de l'entrée de l'hôtel reflète bien le patrimoine de lille.

Installations

9/10

le parking privé à l'extérieur de la rue est un avantage certain pour se garer. le restaurant de l'hôtel propose une cuisine de qualité, et la décoration est élégante. une station de métro se trouve à proximité, facilitant les déplacements vers le centre.

0 Utile

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Mélanie de France

Célibataire

Classic Double Room

3 nuits en mai 2025

A rédigé : Mai 18, 2025

8.6/10

Bon séjour avec quelques points à améliorer

chambres confortables belle terrasse

J'ai apprécié la chambre confortable avec une literie de qualité, ainsi que la belle terrasse commune pour me détendre. Le personnel s'est montré arrangeant et le petit-déjeuner était très correct. la proximité du métro et le parking sécurisé étaient des atouts pratiques pour mon court séjour.

La salle de bain dans ma chambre présentait des signes de moisissure et la propreté générale nécessitait une attention particulière.

Emplacement

9/10

L'hôtel est situé à proximité du métro, ce qui facilite l'accès au centre-ville. Le parking sécurisé est également un avantage appréciable pour les clients venant en voiture.

Service

9/10

Le personnel s'est montré très arrangeant et disponible. L'accueil à la réception était cordial et serviable, contribuant à un séjour agréable.

Installations

8/10

L'établissement dispose d'une belle terrasse commune, idéale pour se détendre en toute tranquillité. Le parking sécurisé offre un bon niveau de sûreté pour les véhicules.

Restauration

8/10

J'ai trouvé le petit-déjeuner très bon, avec un choix satisfaisant d'options sucrées et salées. La qualité des produits proposés était à la hauteur.

Chambres

9/10

Ma chambre était confortable, notamment grâce à une literie de qualité qui assure un bon repos. Les petites attentions comme les produits de salle de bain étaient appréciées.

0 Utile

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